Написание текстов для продающего сайта
Для начала определимся с целями.
Продающий текст должен суметь привлечь внимание, заинтересовать и побудить читателя совершить покупку.
В нашем мире - как реальном, так и виртуальном реклама находится повсюду - поэтому, чтобы привлечь внимание недостаточно просто поместить название товара или услуги в заголовок. Это слишком обыденно. Заголовок должен удивлять, интриговать, вызывать желание продолжить чтение.
Современные пользователи Интернета не вчитываются в тексты и не листают упорно страницы сайта с целью найти условия покупки, информацию о его преимуществах и сопутствующих услугах, поэтому рекламный текст на главной странице должен уже содержать в себе те причины, по которым читатель примет решение о покупке. Если у вас есть скидки, акции, бонусы, бесплатное гарантийное обслуживание, гарантии возврата денег в случае неудовлетворения пользователя - необходимо все это указать на главной странице сайта, желательно с ссылками на страницы с подробным описанием этих бонусов.
Условия оплаты, доставки, возврата, гарантии также должны быть описаны максимально понятно и подробно.
Обязательно оставьте контакты для ответов на вопросы пользователей - этим вы покажете свою открытость, заботу и стремление удовлетворить все нужды клиента.
Страница, на которой можно оформить заказ должна быть как можно ближе к стартовой - то есть в минимуме "кликов", самый лучший вариант - если ссылки на оформление покупки будут расположены на каждой странице вашего сайта.
Постарайтесь использовать простые и краткие предложения, фразы, которые можно толковать однозначно. Не нужно загадок. Информация должна быть представлена предельно ясно, чтобы не утомить и не отпугнуть потенциального покупателя.
Учитывая склонность пользователей не читать, а "просматривать" содержимое страницы, постарайтесь разбить текст на блоки и в каждом блоке выделить жирным шрифтом ключевые фразы, так, чтобы при беглом просмотре содержимого передавался общий смысл. Если не уверены, что выделили правильные фразы, выпишите их отдельно и проанализируйте, создают ли они понимание, о чем идет речь на странице.
В разделе с информацией о товаре обязательно разместите качественные фото. Помните, что наиболее полная информация очень важна в принятии решения о покупке - в интернет магазине пользователь не может рассмотреть товар, подержать его в руках, испытать в действии - поэтому если вы не опишите ему всех подробностей, он может уйти на сайт к вашим конкурентам. Лучше, если фото будут с нескольких ракурсов. Не оставляйте потенциальному клиенту никаких сомнений! Убедите его, что он нашел то, что ему нужно.
Описание товара должно быть нацелено как на специалистов, так и на начинающих. Подробные технические характеристики разместите в одной вкладке, более пространное описание преимуществ, дизайна и удобства в использовании - в другой. При этом достоинства вашего товара необходимо преподать в виде перечисления выгод, которые получит ваш покупатель.
Очень удачный ход - это включение опции сравнения двух марок товара. Просто предоставьте возможность просмотра характеристик двух или более марок товара одновременно на одной странице, и тогда вашим клиентов станет и тот, кто еще не определился с выбором.
Помните, что большинство покупок совершается под влиянием эмоций, а не холодного расчета, поэтому постарайтесь писать яркие, интересные, впечатляющие тексты. Описывайте товар так, чтобы вызвать непреодолимое желание его тут же приобрести. Взывайте к воображению пользователя - рисуйте ему радужные картины будущего, в которых он уже счастливый владелец, сочно преподносите все выгоды, которые он получит вместе с товаром.
С этой же целью можно разместить яркие оптимистичные фотографии людей, держащих или пользующихся вашим товаром. Ваша цель - сыграть на впечатлениях и эмоциях. Изображения должны быть уникальными, а не взятыми с других сайтов.
Еще один немаловажный аспект - доверие. Дайте побольше информации о своей компании, добавьте фактов из биографии, перечислите достижения. Чем больше информации вы предоставите о себе - тем больше доверия вызовете у посетителей.
Также удачный ход - это создать на сайте раздел тематически статей. Во-первых, это выгодно для сайта в плане поисковой оптимизации, а во-вторых, вы можете привлечь потенциального покупателя, который просто искал в сети информацию о продукте и нашел ваш сайт.
Помните, что все тексты должны быть написаны на языке читателя, так, чтобы читатель мог понять вас, почувствовать вашу заботу и представить все те выгоды, которые он получит с покупкой данного товара. Апеллируйте к его воображению, создавайте яркий образ, пишите красочно и с энтузиазмом, с искренней верой, что ваш товар действительно самый лучший. Сможете заразить читателя своим восторгом - и он тут же нажмет кнопку "Купить".
Считаю нелишним добавить, что если вы никогда не писали контента для сайтов - то лучше доверить это дело профессиональному копирайтеру, ведь от содержания вашего сайта напрямую зависит количество ваших продаж.